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障害情報。 IP電話とネット環境破損。 

29日午前10頃から事務所の電話と
インターネットが不通でしたが
午後6時45分に復旧いたしました。



入口には竹と雑木が繁っていますが、今朝からの雨で重く垂れ下がったところに風が吹いて、イオ光ネットの光ファイバーが破損したようです。
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電話も光ファイバーを使っているIP電話なので通話、FAX共に使えません。


この上で、巻き付いてます。
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関西電力さ~ん。

はやく来て下さい。


「このうえできれてるの?」
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072-739-1166
「♪ケイオプティコムです」
「♪おかけになった電話は
   おつなぎすることができません」
「♪故障、ネットワーク障害、
   イオ光電話アダプターの電源が入っていない・・・・」
「♪しかしお客様の料金の不払いではありません」

  とは説明していただけませんが・・・・

    払ってますよ!!。
    毎月毎月。


午後4時18分
修理会社からの連絡で
午後5時頃には修理に来てくださる
との事で、今日中には
解決しそうです。
トラブルは嫌ですが、素早い対応は
頼もしいものです。



五時半に到着。
技術者の方が一人と、
交通整理のガードマンがお二人方。
ここは車来ませんけど・・・・ 
でも作業車の前後で赤白の旗持ってます。
09-100729.jpg


高所作業車で早速確認ですが、光ファイバーの交換が
必要だそうです。
08-100729.jpg
上のほうの細いコードが、光ファイバーで
横向いた竹の部分でファイバーのコースが
変わっているのが分かります。
この部分が悪くても 元の電柱から室内までの光ファイバーを
すべて交換しなくては いけないのかと心配でしたが、
ファイバーも繋ぐことが出来るそうです。

「メカニカルスプライス」ではなく、
ファイバー同士を溶かして接続する「溶着」なのでロスが殆ど無く通信速度の落ちる心配はないそうです。


    高所作業車がもう一台来ました。
04-100729.jpg

    高所作業車2台と人員が6名。

    なが~い光ファイバー。
03-100729.jpg


一まとめに見えるコードには、光ファイバーと強度を持たせるためのガイドワイヤーが組み合わされています。
05-100729.jpg


    見てもようわからんな。
07-100729.jpg





    6時19分。
    竹の間をぬって作業中です。
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    ダメな状態。
01-100729.jpg


    ランプが変わってインターネットにつながり電話も復旧。
02-100729.jpg


午後6時45分復旧しました。